En un bar de mala muerte de Nueva York, en los días previos a la Navidad de 2019, Chet, un camarero asediado en un estado de desarrollo detenido durante un tiempo prolongado, debe encontrar un equilibrio entre el cuidado de sus clientes habituales, misántropos y mayores (que no tienen otro lugar adonde ir y dependen de él para mucho más que servir bebidas) y sus ingenuos deseos de reunir algo de espíritu navideño.