En Nochebuena, Greg, un policía solitario y taciturno, no duda en dejar atrás a su hija para emprender una misión. Para darle una lección, Papá Noel decide cumplir el deseo de su hija: que su padre se parezca a Richard Silestone, el bondadoso y muy endeudado padre de familia de la querida película navideña que ella adora. Mientras Greg es enviado a este mundo improbable, Richard aterriza accidentalmente en el mundo real y ambos hombres se dan cuenta de que no tienen más remedio que completar las misiones del otro para recuperar sus respectivas vidas.
​